Consegne

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Disponibilità dei prodotti    

   Per motivi logistici ed organizzativi ed economici, non tutti gli articoli sono immediatamente disponibili nel nostro magazzino. Tuttavia i tempi medi di disponibilità di ogni singolo articolo, anche se non presente a magazzino al momento dell'ordine, raramente superano i 15 gg e sono comunque specificati nelle singole schede prodotto. Nel caso di particolari difficoltà per un determinato prodotto, comunque, sarete immediatamente avvertiti dei nuovi  tempi di consegna previsti, e Vi sarà fornita una alternativa di prodotto, ove disponibile. 

 Decorrenza dei tempi di consegna 

  I tempi di consegna  decorreno dalla data di ricevimento del pagamento o dell'acconto sul pagamento, ovvero della copia di un documento attestante l'avvenuto pagamento ( ad esempio, copia del bonifico bancario completa del numero CRO,  fotocopia del bollettino di conto corrente, etc)
 
I tempi di trasporto necessari al corriere si considerano aggiuntivi rispetto a quelli di consegna indicati nella scheda prodotto.
 
I tempi di consegna del corriere sono generalmente di 24/48 ore per la penisola, 48/72 ore per le isole maggiori. Località con difficoltà o particolarità di collegamento possono richiedere tempi maggiori, che potranno essere preventivati a richiesta.

 Trasporti

      In caso di pagamento integrale anticipato tramite bonifico bancario, la merce viaggia  a nostro rischio e pericolo, ci impegnamo pertanto  a sostituire, nel più breve tempo possibile, ogni collo smarrito o danneggiato.
    
    Non possiamo però accettare reclami riguardanti ammanchi o danneggiamento di colli, se non contestati al Vettore al momento della consegna, con riserva scritta sul documento di trasporto. Successivamente, ed entro 8 giorni dalla consegna, il reclamo dovrà essere inoltrato a mezzo fax o lettera raccomandata alla nostra Società, che provvederà ad attivare la procedura per la sostituzione della merce.
   
   La consegna avviene a mezzo corriere, con preavviso telefonico compreso nel prezzo. Si consiglia quindi di fornire sempre un numero telefonico di riferimento, da fornire al corriere per il preavviso.
 

   Il corriere è tenuto esclusivamente allo scarico a terra ai piedi del proprio mezzo nel punto più vicino alla destinazione finale agevolmente raggiungibile dal mezzo medesimo. Non sono comprese nel prezzo del trasporto opere di facchinaggio o di dislocazione manuale degli articoli, cui dovrà provvedere il Cliente a Sue spese e rischi.

Costi di trasporto.

Il trasporto a mezzo corriere è addebitato al puro costo, secondo le tariffe peso/volume previste dai maggiori corrieri nazionali.

Il costo Standard del trasporto a mezzo corriere è attualmente di Euro 90,00 IVA compresa per le stufe e di Euro 150,00 IVA compresa per le caldaie, per tutte le località facilmente raggiungibili.

Per le Isole, le isole minori,  la Laguna di Venezia ed in generale per tutte le località disagiate, il costo del trasporto è a preventivo e Ferro&Fuoco si riserva la facoltà di richiedere maggiorazioni rispetto al costo Standard, secondo le indicazioni fornite di volta in volta dai corrieri nazionali..